文書管理システム市場:規模、シェア、規模、範囲、機会、需要、傾向、2035年
文書管理システムの市場規模は、2035年末までに約422.2億米ドルに達すると推定されており、予測期間中に(2023―2035年)約14.9%のCAGRで成長します。
東京 – 2025年6月17日 – Research Nesterの最新市場調査分析「文書管理システム市場:世界的な需要分析と機会展望2035年」は、競合他社の詳細な分析に加え、提供内容、導入形態、組織規模、アプリケーション、地域別の市場セグメンテーションの観点から、世界の文書管理システム市場の詳細な概要を提供しています。
企業における業務改善への需要の高まりが文書管理システム市場の成長を牽引
文書管理システムは、組織のあらゆる情報とアーカイブの単一の参照点として機能します。現在、文書管理システムを用いて業務をより効率的に管理することのメリットが高まっており、それが市場の拡大を牽引しています。Forbes誌は最近、企業におけるデジタル化の導入が大幅に増加しており、業務効率の向上、顧客の期待への対応、市場投入までの時間の短縮などのメリットをもたらしていると報じています。オフィス文書の大部分は手書きと印刷されたテキストが混在しており、そのほとんどはデジタル化可能です。デジタル化できるものには、会計、文書署名、経費追跡、勤怠管理などがあります。さらに、デジタルアプリを活用した優れた管理を行っている企業は、平均で顧客維持率が89%であるのに対し、デジタル導入率が低い企業の顧客維持率は33%でした。
さらに、世界的なクラウドコンピューティングの導入拡大も、文書管理システム市場の成長を牽引する大きな要因となっています。企業は、文書の印刷、制作、物流に年間数十億ドルもの費用を費やしています。このコストを削減するには、文書管理ソリューションの導入が最適な選択肢です。サービスプロバイダーは現在、高度な文書管理システムに注目しています。例えば、Oracleは、企業が日常的に使用する業務アプリケーションからOracle WebCenter Contentと連携し、効率性を向上させることができる文書管理ソリューションを提供しています。
成長の原動力:
• ペーパーレス管理の需要増加
• 中小企業における文書管理システムの需要増加
課題:
文書管理に伴うセキュリティへの懸念の高まりと高コストが相まって、予測期間中の市場成長を阻害すると予想される主要な要因となっています。さらに、文書管理システムは様々なデバイスやネットワークと連携して動作するため、セキュリティ上の懸念が広がる大きな要因の一つとなっています。ウェアラブル端末やその他のIoT(モノのインターネット)デバイスは、位置情報、消費習慣、個人の嗜好など、大量の個人データを頻繁に収集・送信するため、データプライバシーの脅威に大きくさらされています。これは、今後数年間の市場成長を阻害する大きな要因となる可能性があります。
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用途別に見ると、世界の文書管理システムは、BFSI、政府機関、教育機関、医療、企業、製造業に分類されます。BFSIセグメントは、予測期間中、文書管理システム市場シェアで最大のシェアを占めると予想されています。BFSI業界における文書管理には、顧客、口座、業務に関するあらゆる情報を収集、整理、追跡するために必要なすべてのシステムと手順が含まれます。BFSIセクターにおけるデジタル化の進展も、このセクターにおける文書管理システムの導入を促進しています。
地域別に見ると、ヨーロッパの文書管理システム市場は2035年末までに大幅な収益を生み出すと予想されています。この成長は、主にこの地域の企業におけるデジタル化の導入拡大に起因しています。医療分野における文書管理システムの利用増加は、この地域における重要なトレンドです。医療分野では、多様な社内ITシステムや無数の文書、データベース、フォームを通じて、膨大な量のデータが手作業で収集されています。自動化されたワークフローの導入は、医療業界の運用コストを大幅に削減するのに役立ちます。
本レポートでは、IBM、Microsoft、Oracle Corporation、Open Text Corporation、Xerox Corporation、Cannon、Hyland Software、Inc.、Ricoh USA、Inc.、M-Files、eFileCabinet、Inc.、Fujitsu、Mitsubishi Logistics Corporation、Be One Solution、Fujifilm Business Innovation Co., Ltd.などの主要企業の企業プロファイルを含む、世界の文書管理システム市場の主要プレーヤーの既存の競争状況も提供しています。